Legal · Términos

Términos del servicio

Última actualización: 10 de abril de 2026

Gracias por usar Leadify. Estos Términos del servicio («Términos») regulan el acceso y uso del sitio web, la aplicación y los servicios ofrecidos bajo la marca Leadify (conjuntamente, el «Servicio»).

Al crear una cuenta, utilizar el Servicio o realizar un pago, aceptas estos Términos. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para vincularla.

Junto con estos Términos aplican nuestra Política de privacidad y, en su caso, condiciones de terceros (Clerk, Mercado Pago, proveedor técnico de extracción, proveedores de mapas, etc.).

1. Descripción del Servicio

Leadify permite a usuarios autenticados definir zonas geográficas y criterios de búsqueda para obtener listados de negocios o puntos de interés con datos de contacto y metadatos disponibles públicamente o según la configuración técnica integrada (incluida la ejecución de flujos mediante el proveedor técnico de extracción u otros proveedores).

El Servicio funciona con un sistema de créditos: cada búsqueda o nivel de detalle consume créditos según las reglas publicadas en la aplicación. Los planes de suscripción o paquetes de créditos pueden modificarse en precio o condiciones con preaviso razonable cuando la ley lo permita.

2. Elegibilidad y cuenta

  • Debes tener capacidad legal para contratar y, salvo que indiquemos lo contrario, al menos 18 años.
  • La cuenta es personal o corporativa según la configuración del proveedor de identidad (Clerk). Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta.
  • No está permitido crear cuentas de forma fraudulenta, suplantar identidades ni usar el Servicio para fines ilegales.

3. Créditos, planes y pagos

3.1. Los créditos se consumen al ejecutar búsquedas o funciones que así lo prevean. Salvo que se indique expresamente en el Servicio, los créditos no son canjeables por dinero y pueden estar sujetos a caducidad o reinicio según tu plan.

3.2. Los pagos de suscripciones y recargas se procesan a través de Mercado Pago. Al pagar, aceptas también los términos de Mercado Pago. Nosotros no almacenamos datos completos de tarjeta en nuestros sistemas.

3.3. Precios e impuestos: los precios publicados pueden no incluir impuestos aplicables; serán cargados según la legislación y la configuración del procesador de pagos.

4. Suscripciones, facturación y ausencia de reembolsos

Las suscripciones recurrentes se renuevan según el ciclo contratado hasta que las canceles según las opciones disponibles en el Servicio o en Mercado Pago, según corresponda.

Salvo obligación legal imperativa en tu jurisdicción, los pagos realizados son finales: no ofrecemos reembolsos por créditos no utilizados, períodos parciales de suscripción o cambios de opinión. Si la ley local te otorga un derecho de desistimiento o reembolso, ese derecho prevalecerá únicamente en la medida en que sea obligatorio y no pueda ser válidamente excluido.

Podemos suspender el acceso por impago o incumplimiento grave de estos Términos.

5. Propiedad intelectual del Servicio

El software, el diseño, la marca Leadify, la documentación y los elementos de la plataforma son nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos.

No debes copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer datos masivos del propio panel fuera de las exportaciones permitidas, ni eludir límites técnicos o de créditos.

6. Datos generados, almacenamiento y tu responsabilidad

6.1. Los resultados de tus búsquedas (incluidos exportados) se generan bajo tu dirección y para tu uso interno legítimo. En la medida en que la ley aplicable lo permita, conservas los derechos sobre los conjuntos de datos que compongas o almacenes en tu cuenta, sin perjuicio de los derechos de terceros sobre la información subyacente (p. ej. titulares de los negocios listados, titulares de bases de datos de terceros).

6.2. Leadify no reclama propiedad sobre los datos de contacto públicos individuales obtenidos de fuentes externas; sí puede almacenar y procesar copias en tu cuenta para prestar el Servicio. Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, mostrar y respaldar dichos datos mientras uses el Servicio.

6.3. Eres el único responsable del uso que hagas de los datos: cumplimiento de leyes de protección de datos, marketing directo, registro de bases de datos, propiedad intelectual, competencia desleal y normas sectoriales. Debes verificar la exactitud y la vigencia de los datos antes de usarlos en decisiones importantes.

7. Uso aceptable

  • No utilizar el Servicio para acoso, discriminación, envío masivo no solicitado en violación de la ley, ni para construir bases de datos para fines ilícitos.
  • Respetar los términos de las fuentes y APIs subyacentes (p. ej. políticas de Google Maps / Places, condiciones del proveedor técnico de extracción) y las leyes de scraping o acceso a datos aplicables.
  • No introducir en el Servicio datos personales sensibles de terceros sin base legal adecuada.
  • No sobrecargar de forma abusiva la infraestructura ni compartir credenciales con terceros no autorizados.

8. Terceros

El Servicio integra funciones de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o prácticas de dichos terceros. Tu relación con Clerk, Mercado Pago, el proveedor técnico de extracción, Mapbox u otros es directa en lo que respecta a sus servicios.

9. Disponibilidad y cambios

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con o sin aviso cuando sea razonable. No garantizamos un tiempo de actividad específico.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o reputación, ni por decisiones comerciales basadas en datos obtenidos a través del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio en un período de doce (12) meses no excederá, en conjunto, el importe que nos hayas pagado por el Servicio en esos doce meses (o cero si solo usaste un plan gratuito).

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones; en ese caso, los límites se aplicarán en el máximo grado permitido.

11. Indemnización

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso ilícito del Servicio, de tu tratamiento de datos sin bases legales adecuadas o del incumplimiento de estos Términos.

12. Resolución

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos terminar o suspender tu acceso por incumplimiento, riesgo legal o mantenimiento prolongado. Tras la terminación, podemos eliminar datos de tu cuenta según la Política de privacidad y la ley.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo norma imperativa en contra, estos Términos se rigen por las leyes del país en que tenga su domicilio el operador del Servicio indicado en el Sitio, y los tribunales de dicho país tendrán competencia, sin perjuicio de derechos de consumidores que no puedan renunciarse.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, utiliza el correo o formulario de contacto publicado en el Sitio.