Política de privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio y del Servicio es la entidad que opera Leadify («nosotros»). Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los canales indicados en el Sitio (p. ej. correo de soporte o formulario de contacto).

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al tratamiento de datos personales que realicemos como responsables: visitantes del sitio web, registros de cuenta, facturación, comunicaciones comerciales (cuando proceda) y datos de uso agregados o asociados a tu cuenta.

No sustituye las políticas de terceros (Clerk, Mercado Pago, proveedor técnico de extracción, Mapbox, proveedores de mapas o alojamiento). Dichos terceros tratan datos según sus propios términos.

3. Datos que recopilamos

3.1. Datos que nos proporcionas: identificadores de cuenta y autenticación (p. ej. a través de Clerk: correo electrónico, nombre, imagen de perfil si la configuras), datos de facturación o pago gestionados por Mercado Pago (no almacenamos en nuestros servidores el número completo de tarjeta), y el contenido de los mensajes que nos envíes (soporte).

3.2. Datos generados al usar el Servicio: configuración de búsquedas (áreas, filtros, límites), historial de escaneos, consumo de créditos, exportaciones solicitadas, registros técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, marcas de tiempo, identificadores de sesión) y registros de seguridad.

3.3. Resultados de búsqueda («Leads»): la información obtenida sobre negocios o personas jurídicas (teléfonos, direcciones, sitios web, valoraciones, etc.) proviene en gran medida de fuentes públicas o de proveedores de datos (p. ej. automatización del proveedor técnico de extracción contra fuentes públicas). Dicha información puede incluir datos personales de terceros. Tú decides qué búsquedas ejecutar y con qué finalidad; debes asegurarte de tener bases legales y respetar la normativa aplicable (protección de datos, marketing, listas de exclusión, etc.).

4. Finalidades y bases legales

• Prestación del Servicio, gestión de cuenta y créditos (ejecución del contrato / medidas precontractuales).
• Procesamiento de pagos y suscripciones a través de Mercado Pago (ejecución del contrato y obligaciones legales en materia fiscal cuando corresponda).
• Seguridad, prevención de fraude y mejora del Servicio (interés legítimo).
• Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. requerimientos de autoridades cuando proceda).
• Comunicaciones comerciales, si las enviamos y la ley lo exige, con tu consentimiento o en base a interés legítimo según corresponda.

5. Encargados y transferencias

Utilizamos proveedores que pueden acceder a datos en nuestro nombre, entre otros: Clerk (autenticación e identidad), Mercado Pago (pagos), proveedor técnico de extracción (ejecución de extracciones según tu configuración), proveedores de mapas y geodatos (p. ej. Mapbox), alojamiento, bases de datos, correo transaccional (p. ej. Resend) y herramientas de analítica si las hubiera.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. Cuando sea necesario, adoptaremos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras previstas por la ley).

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer acuerdos. Los registros de cuenta y facturación pueden conservarse más tiempo si la ley lo exige. Puedes solicitar la supresión de tu cuenta; algunos datos pueden mantenerse anonimizados o bloqueados por obligación legal.

Los resultados de búsqueda almacenados en tu cuenta se conservan mientras mantengas la cuenta y según la configuración del Servicio; puedes eliminarlos cuando la funcionalidad lo permita.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es 100 % seguro; debes proteger tus credenciales y notificarnos cualquier uso no autorizado.

8. Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, portar tus datos y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puedes ejercerlos contactándonos. Si resides en el Espacio Económico Europeo u otros territorios con normativa similar, también puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos.

9. Cookies y tecnologías similares

El Sitio y integraciones de terceros pueden usar cookies o almacenamiento local necesarios para el funcionamiento (sesión, preferencias) o, si lo implementamos, analítica. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años (o la edad mínima que exija tu jurisdicción). Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para su eliminación.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión revisada en el Sitio con una nueva fecha de «Última actualización». El uso continuado del Servicio tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada, salvo que la ley exija un consentimiento adicional.